En raison d'un épisode de chaleur intense entraînant un risque thermique sur une partie de notre infrastructure, PlaneteHeberg procède à une suspension temporaire et ciblée de certains services à titre de mesure conservatoire.
Cette intervention vise à préserver l'intégrité du matériel, la sécurité de l'infrastructure, les données hébergées et la continuité globale des services. Nos équipes suivent l'évolution de la situation et procéderont au rétablissement progressif dès stabilisation des conditions techniques.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de l'incident via cette page de statut et nos canaux habituels.
Cette interruption conservatoire n'ouvre pas droit à indemnisation, conformément à nos conditions générales de service.
La publication des nouvelles mises à jour se fait depuis l’administration ; cette page publique les affiche seulement.
Les conditions thermiques sont revenues à un niveau compatible avec le fonctionnement normal de l'infrastructure. Les services concernés par la mesure conservatoire ont été rétablis.
Nous poursuivons une surveillance renforcée pendant les prochaines heures. Merci pour votre patience.